La alcaldesa de Benetússer, Eva Sanz, ha recibido en nombre del Ayuntamiento, la certificación AENOR por la calidad de los servicios ofrecidos desde el Ayuntamiento. El acto de entrega se celebró el pasado viernes en el Salón de Plenos, donde además se presentó la Carta de Servicios a la Ciudadanía, un documento en el que se recoge el compromiso de calidad de los servicios municipales. La alcaldesa agradeció al equipo de funcionariado el esfuero realizado por garantizar la calidad en el servicio, mientras que el director general de AENOR en la Comunidad Valenciana, Roque Giner, alabó la determinación de la alcaldesa por conseguir la excelencia en la prestación de servicios a la ciudadanía de Benetússer.
El Ayuntamiento de Benetússer ha sido sometido a una gran serie de controles para garantizar la calidad de los servicios y los procesos de comunicación a la ciudadanía, que tendrán que estar constantemente testeados para garantizar y mantener el certificado. En la carta de servicios del Ayuntamiento de Benetússer, elaborada en colaboración con los técnicos de la diputación provincial, se detallan todos los compromisos adquiridos, así como los los mecanismos de control y respuesta.
